2026/07/16:<Studyaid D.B. 数学/理科 デスクトップアプリ版(DVD-ROM、オンライン)>および<数研テストマスター英語編>の対応状況を更新しました
2026年6月9日に Microsoft 社より公開された Windows Update を適用した環境において、
弊社アプリ「Studyaid D.B. 」および「数研テストマスター」の一部機能がご利用いただけない事象を確認しております。
ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、調査および対応を進めております。
進展があり次第あらためて本ページにてご案内いたします。
<Studyaid D.B. 数学/理科 デスクトップアプリ版(DVD-ROM、オンライン)>
| 不具合事象 | 「Word書き出し」を実行すると、 「Word書き出しに失敗しました。Wordが起動している場合は、終了させてから再度実行してください。」といったエラーが発生し、Word書き出しに失敗する。 |
| 対応状況 |
7月15日に公開されたWindows Updateを適用することで、 また、ご使用環境等のご事情によりWindows Updateの適用が難しい方向けに、 <DVD-ROM版> ▼ Studyaid D.B. (Ver17.xx~Ver19.xx)アップデート版システム | 数学 ▼ Studyaid D.B. (Ver17.xx~Ver19.xx)アップデート版システム | 理科 <オンライン版> ▼ Studyaid D.B. デスクトップアプリ版(オンライン) |
<数研テストマスター英語編>
| 不具合事象 | 「他ソフト編集/Word編集」を実行すると、 「Word編集に失敗しました」や「種類が一致しません」といったエラーが発生し、Word編集に失敗する。 |
| 対応状況 |
7月15日に公開されたWindows Updateを適用することで、 また、ご使用環境等のご事情によりWindows Updateの適用が難しい方向けに、 ▼チャート×ラボ - 教科書・教材ご採用校専用データ | 英語 |
<Studyaid D.B. 公共/情報、数研テストマスター国語編>
| 不具合事象 | 「他ソフト編集/Word編集」を実行すると、 「Word編集に失敗しました」や「種類が一致しません」といったエラーが発生し、Word編集に失敗する。 |
| 代替方法 |
恐れ入りますが、「書き出し/HTML書き出し」機能をご利用ください。
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