2026年6月9日に Microsoft 社より公開された Windows Update を適用した環境において、
弊社アプリ「Studyaid D.B. 」および「数研テストマスター」の一部機能がご利用いただけない事象を確認しております。
ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因の詳細および対応方法について調査を進めております。
状況が判明し次第、あらためてご案内いたします。
つきましては、誠にお手数ではございますが、下記の代替方法のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
<Studyaid D.B. 数学/理科 デスクトップアプリ版(DVD-ROM、オンライン)>
| 不具合事象 | 「Word書き出し」を実行すると、 「Word書き出しに失敗しました。Wordが起動している場合は、終了させてから再度実行してください。」 といったエラーが発生し、Word書き出しに失敗する。 |
| 代替方法 | 恐れ入りますが、「Studyaid D.B. で作成した問題をオブジェクトとしてWordに貼り付ける方法」をご利用ください。
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<Studyaid D.B. 公共/情報、数研テストマスター英語編/国語編>
| 不具合事象 | 「他ソフト編集/Word編集」を実行すると、 「Word編集に失敗しました」や「種類が一致しません」といったエラーが発生し、Word編集に失敗する。 |
| 代替方法 | 恐れ入りますが、「書き出し/HTML書き出し」機能をご利用ください。
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