当てはまる症状の項目をご確認ください。
※どの症状にも当てはまらない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
［開く］ウィンドウで開きたいファイルが表示されない。
- 開こうとしているシステムに対応しているファイル形式かご確認ください。
▶ファイル形式の違いは何ですか。 - プリントが保存されているフォルダを正しく指定しているかどうかをご確認ください。
▶目的のプリントが見つからないときは
プリントをダブルクリックで開こうとしても開けない。
- 開こうとしているシステムに対応しているファイル形式で保存されているかご確認ください。
▶ファイル形式の違いは何ですか。 - プリントファイルの関連付けの変更をお試しください。
※Studyaid D.B. オンライン ブラウザ版はプリントファイルをダブルクリックで開くことができません。