数研アカウントは、アカウントシステム全体でIDを管理しており、重複したIDを登録することはできません。
アカウント登録時にIDが重複している旨のエラーメッセージが表示される場合は、IDが重複している状況です。
「user_id」で入力したIDは、同じIDのアカウントが既に存在しているため、利用できません。
※削除・退会したアカウントで使用していたIDも利用できません。
このエラーメッセージが表示される場合は、既に登録済みのアカウントのIDと重複しています。削除・転出したアカウントのIDも利用できませんのでご注意ください。
学校内で重複するIDがない場合、他の学校で利用されている可能性が考えられます。
その場合、先頭に学校を識別する文字列を追加するなどご対応をお願いします。
例) 「st0001」で重複エラーとなる場合は「suken-st0001」とする など
「user_id」に入力している値が、CSVファイル内で重複しています。同じ値は1回しか利用できません。
このエラーメッセージが表示される場合は、アップロードしたCSVファイル内でIDが重複していますのでご確認ください。
その他のエラーメッセージと対処方法については、先生・生徒のアカウントを登録(更新、削除)しようとしたのですが、エラーが出て登録(更新、削除)できません。のページをご覧ください。